모임 클레버 인 - AI 를 활용한 공간임대 자동화 시스템

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클레버 인 - AI 를 활용한 공간임대 자동화 시스템

  • SeungminJ

    SeungminJ

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    이 프로젝트는 개인이 운영하는 숙박업/공간 임대업자들을 위한 관리 툴을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 다음은 제시된 다각적인 분석입니다.
    1. 단기/중기/장기 관점에서 주요 소비자의 특성이나 규모 그리고 니즈분석
    - **단기 관점**: 초기 소비자는 개인 숙박업을 부업으로 운영하는 소규모 사업자들입니다. 이들의 주요 니즈는 예약 관리, 가격 최적화, 고객과의 소통과 청소 관리의 자동화입니다. 이들은 주로 시간이 부족하고, 관리의 편의성을 중시하는 경향이 있습니다.
    - **중기 관점**: 시간이 지나면서 시장이 안정되고 입소문이 퍼지면, 더 많은 개인 사업자들이 이 서비스를 찾을 것입니다. 중기적으로, 숙박업을 운영하려는 사람들이 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 이들의 니즈는 보다 고급화된 기능과 데이터 기반의 의사결정 지원, 다국적 지원 기능을 포함하게 될 것입니다.
    - **장기 관점**: 장기적으로, 디지털화된 부동산 임대 관리가 표준이 되면서 대규모 부동산 투자자와 글로벌 시장 진출을 원하는 사업자들이 주 소비자로 자리잡을 것입니다. 이들은 다국어 지원, 해외 고객과의 원활한 소통, 고급 데이터 분석과 고객 맞춤형 서비스 제공을 필요로 할 것입니다.
    2. 현재 시장성과 향후 3년간 시장 추세와 이유, 그리고 예상 경쟁업체와 서비스에 대한 구체적인 설명
    - **현재 시장성**: 현재 시장은 대규모 숙박업체 중심으로 구성되어 있으며, 개인 사업자를 위한 전문화된 관리 도구가 부족합니다. 그러므로 틈새시장을 공략할 수 있습니다.
    - **향후 3년간 시장 추세**: 개인 숙박업 및 공간 임대업의 성장세는 지속될 것으로 보이며, 이러한 사업을 위한 자동화 및 관리 서비스에 대한 수요는 증가할 것입니다. 에어비앤비와 같은 플랫폼이 성숙함에 따라, 이와 연관된 서비스의 필요성이 높아질 것입니다.
    - **예상 경쟁업체**: 이미 시장에 존재하는 숙박 관리 도구 업체들이 주요 경쟁자가 될 것입니다. 특히, 유사한 기능을 제공하는 'Guesty'나 'Hostaway'가 경쟁사로 자리 잡을 수 있습니다.
    3. 시장에서 경쟁력을 가지기 위한 차별화 기능이나 전략
    - **차별화 기능**:
    - 개인 맞춤형 가격 최적화 알고리즘
    - 손님과의 소통 자동화의 고도화 (AI 기반 챗봇 활용)
    - 멀티랭귀지 지원을 통한 글로벌 시장 대응
    - **차별화 전략**:
    - 단순한 사용자 인터페이스 제공
    - 최소한의 호스트 개입으로 운영 가능
    - 최신 트렌드 및 기술을 빠르게 반영
    4. 출시플랫폼 우선순위와 이유
    - **모바일 웹**: 가장 우선적으로 개발해야 할 플랫폼입니다. 모바일 액세스가 일반화된 환경에서 모바일 웹은 소비자들에게 즉시적이고 직관적인 접근성을 제공합니다.
    - **모바일 앱**: 모바일 웹을 안정적으로 운영한 이후 앱을 개발하여 알림 기능과 오프라인 액세스를 제공함으로써 사용자 편의성을 추가적으로 증가시킬 수 있습니다.
    - **PC 웹**: 마지막 고려 플랫폼으로, 모바일 디바이스를 사용하지 않는 사용자 및 복잡한 관리 기능이 필요한 경우에 유용할 것입니다.
    5. 초기 시장 진입전략
    - **베타 테스트 및 피드백 수집**: 서비스의 초기 사용자에게 무료 또는 할인된 베타 버전을 제공하여 피드백을 수집하고 이를 바탕으로 서비스 개선
    - **인플루언서 마케팅**: 숙박업 분야의 인플루언서를 통해 초기 시장 인지도를 높임
    - **입소문 전략**: 사용자 추천 프로그램을 통해 새로운 고객을 유치
    6. 시장을 확대하기 위한 전략
    - **글로벌 진출**: 외국어 지원 및 글로벌 마케팅 전략을 통해 해외 시장을 공략
    - **파트너십 형성**: 청소 업체 및 다른 관련 서비스와의 제휴를 통해 부가가치를 제공
    - **지역 맞춤형 서비스 개발**: 지역 특화된 기능과 컨텐츠를 추가하여 각 지역의 니즈에 보다 적합하게 대응
    이러한 분석을 통해 Clever Inn은 개인 숙박업자를 위한 혁신적인 관리 도구가 될 수 있으며, 성공적인 시장 진입 및 확장을 위해 철저한 계획이 필요할 것입니다.

    introduction

    1. 프로젝트의 시작 동기

     

    안녕하세요 개발자님! 클레버 인, Clever Inn 입니다.

    Clever Inn 은 팀 프로젝트로, 에어비앤비, 혹은 이와 유사한 개인 숙박업/공간 임대업을 '부업'으로 하는 사업주들로

    하여금 그들의 사업을 더 편하게 관리할 수 있는 툴을 만들고 있습니다.

    웹 기반 서비스로 진행 될 예정이며, 실제로 시장에 출시를 하는 것을 목표로 하고 있고,

    이를 통해 수익을 내 궁극적으로 프로젝트 팀원들이 이를 '부업'으로 관리하여 추가적 수익을 얻을 수 있게 하는 것이 목표입니다.

    개인 숙박업/공간 임대업은 전 세계 부동산 시장과 부업의 개념에 새로운 패러다임을 열었습니다.

    집을 사는것의 목적이 더 이상 주거용이 아닌 투자용이 되었고, 이것을 일찍이 알아채고 투자한 사람들은 이것을 관리하고 확대해 나갔으며,

    이는 곧 대도시 뿐 아니라 소도시 관광, 여행을 하고 싶어하는 소비자들을 겨냥한 새로운 시장을 열었습니다.

    허나, 이 시장의 규모를 넓히고, 이를 하나의 안정적인 수입원으로 가져가려는 사람들의 편의를 위한 도구는 턱없이 부족한 상황입니다.

    대부분의 숙박업 관리툴은 호텔, 모텔 등 대규모 사업장을 위한 것이며, 평범한 사람들은 이것을 활용하기도 쉽지 않은 상황입니다.

    클레버 인은 또 다른 안정적 수입원 확보와, 본업과 동반하여 숙박업/공간 임대업을 하고 싶은 사람들에게 서비스를 제공하여,

    운영인(호스트) 들에게는 편의를, 관광시장에는 활기를 띄울 수 있다고 생각합니다.

    부동산 시장이 안정되고, 민간 시장에서 숙박업/공간 임대업을 목적으로 투자를 하기 시작할 때,

    우리의 서비스는 그러한 투자를 한 사람들이 편하게 돈을 벌 수 있도록 도와 줄 것입니다.

     

    2. 회의 진행/모임 방식 

     

    온라인/오프라인 둘 다 진행하며, 평소에는 텔레그램을 이용하여 소통하다가, 필요에 따라 zoom 미팅을 활용하기도 합니다.

     

    3. 저의 경험 및 역할

    • 저는 개인사업을 하고 있으며, 본 프로젝트에서는 이끌어가는 역할을 하고 있습니다.

    • 게임, 방송, 스포츠, 언론 등의 분야에서 다양한 프로젝트를 팀원으로써, 팀장으로써 진행해본 경험이 있습니다.


    4. 프로젝트에서 구현하고자 하는 기능

     

    • 본 프로젝트를 통해 구현하고자 하는 바는,

    1. 1. 예약 관리의 자동화:

    2. 사용자들은 부업으로 숙박서비스를 운영해야하기 때문에, 예약이 들어오거나, 취소되는 상황을 일일이 관리하기는 어렵습니다.

    3. 그렇기 때문에, 예약이 자동으로 배분되고, 일정 관리가 최소한의 노력으로 가능 하도록 만드는 것입니다.

      2. 가격 최적화:

    4. 부업으로 숙박서비스를 운영하는 입장에서, 숙박시장의 변 동상황, 지역 계절과 행사, 기타 변수 등으로 인해

    5. 생길 수 있는 가격변동을 일일이 알아채고 관리하기 어렵습니다.

    6. 본 서비스는 이를 위해 수집 가능한 다양한 데이터를 통해 최적화된 가격을 제시하고 조정하는 것 입니다.

      3. 손님-호스트 소통 자동화:

    7. 손님과의 소통 역시 최소화되어야 합니다. 자동 으로 체크인 정보를 발송하고, 간단한 문의에 따른 자동 응답을 제공하여 직접적 개입을 줄일 것입니다.

    8. 문제가 생길 경우에만 호스트가 직접 응대하도록 하고, 일상적 소통은 AI에 의해 처리하게 하는 것입니다.

      4. 청소 관리:

    9. 지정된 청소 업체와의 소통도 자동화 되어야 합니다.

    10. 퇴실 후 청 소 일정을 자동으로 예약하고, 청소가 완료된 후 청소업체와 호스트는 서로 사진을 보내는 것을 통해 청소 상태에 대한 피드백을 주고받을 수 있게 하는 것입니다.

    5. 특이사항

    1. 이 프로젝트에는 외국인 개발자들이 다수 있습니다.

    2. 왜냐하면 외국으로 이 서비스를 진출 시키는 것 또한 프로젝트의 여러 목표 중 하나이기 때문입니다.

    3. 한국에서만 머물러 있기보다는 글로벌하게 시도해보고 싶으신 개발자님들, 우리 프로젝트에 오셔서 어떤지 확인해 보시는 것도 괜찮다고 생각합니다.

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    • Java

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    SeungminJ

    SeungminJ

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