1) 단기/중기/장기 관점에서 주요 소비자의 특성이나 규모 그리고 니즈분석
- 단기: 첫째, 바쁘게 일하는 직장인들로서 시간을 절약 할 수 있는 맞춤형 서비스에 관심이 있다. 다양한 스타일의 옷을 시도해 보고 싶지만, 개인적으로 선택하는 것이 어려운 사람들도 포함될 것이다.
- 중기: 둘째, 패션에 대한 기본적인 지식이 부족하여 자신에게 어울리는 스타일을 모르는 사람들이 타깃으로 적합하다. 간편하게 옷을 구입하고 싶고, 매번 쇼핑을 하기 어렵다는 니즈를 맞출 수 있다.
- 장기: 셋째, 지속적으로 패션 트렌드를 따라가고 싶어하는 패션 마니아들이 타깃이 될 것이다. 새로운 트렌드를 손쉽게 따라갈 수 있는 서비스에 대한 니즈를 만족시킬 수 있다.
2) 현재 시장성과 향후 3년간 시장 추세와 그 이유, 그리고 예상 경쟁업체와 서비스에 대한 구체적인 설명
- 현재 온라인 쇼핑 시장은 꾸준히 성장 중이며, 개인화 서비스의 수요도 높다. 특히 코로나19로 인해 비대면 쇼핑이 확산되고 있어, 맞춤형 의류 구독 서비스 시장은 성장할 가능성이 크다.
- 3년 이내에는 AI 기술을 활용한 맞춤 추천 서비스가 주를 이룰 것으로 보인다. 개인 취향과 체형에 어울리는 의류를 추천해주는 서비스가 구체적인 경쟁력이 될 것이다.
- 경쟁업체로는 스타일 쉐어, 룩핀 등이 있다.
3) 시장에서 경쟁력을 가지기 위한 차별화 기능이나 전략
- 첫째, 고객의 체형, 취향, 스타일을 고려한 맞춤형 추천 기능
- 둘째, 구독자들 간의 패션 공유 커뮤니티 구축으로 옷 선택에 도움을 주는 리뷰 공유
- 셋째, 주기적인 피드백을 통해 고객의 만족도를 높이고 서비스 개선에 반영하는 청취적인 운영
4) 출시플랫폼(모바일 웹/ 모바일 앱/PC 웹) 등의 우선순위와 이유
- 우선적으로 모바일 앱을 출시하는 것이 적합하다. 대다수의 사람들이 스마트폰을 활용해 쇼핑을 하기 때문이다. 첫 번째 단계로는 모바일 앱 개발에 집중하고, 이후 모바일 웹 및 PC 웹을 추가하는 것이 효율적일 것이다.
5) 초기 시장 진입전략(세가지 이상)
- 첫째, 마케팅: SNS 플랫폼을 활용해 젊은 층을 중심으로 홍보를 통해 브랜드 인지도를 높인다.
- 둘째, 서비스: 사용자 경험을 우선하여 사용자에게 만족감을 주는 서비스를 제공한다.
- 셋째, 파트너십: 다양한 브랜드와 협력하여 다양성을 높이고 고객에게 선택의 폭을 넓힌다.
6) 시장을 확대하기 위한 전략(세가지 이상)
- 첫째, 다양한 가격대의 상품을 제공하여 소비자의 선택권을 넓히고 시장을 확대한다.
- 둘째, 패션 트렌드 분석 및 고객 라이프 스타일을 반영한 제품 개발을 통해 고객의 니즈를 만족시킨다.
- 셋째, 해외 시장 진출을 통해 전 세계 고객을 대상으로 확장한다.