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[서울] 복지서비스 제공기관을 위한 업무지원툴

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    AI의 사업성 분석

    AI에 의해 분석된 사업평가로, 렛플의 의견이 아닙니다.
    1) 소비자 특성 및 규모, 니즈 분석
    - 단기 관점: 복지서비스를 직접 획득하지 못하고 있는 장애인 보호자들이 주요 사용자입니다. 이들은 서비스에 대한 정보 부족으로 제대로 된 서비스를 받지 못하고 있습니다.
    - 중기 관점: 복지서비스 제공 기관의 업무 과중을 줄이기 위해 이 플랫폼을 사용할 가능성이 높으며, 이용 빈도가 증가할 것입니다.
    - 장기 관점: 투명한 복지서비스 제공을 원하는 모든 시민들이 이 서비스를 필요로 할 것입니다. 중장기적으로 보면, 이 서비스를 통한 복지서비스 획득률이 점차 증가할 것입니다.
    2) 시장 추세 및 경쟁 서비스
    - 현재 복지서비스 관련 정보를 한 번에 파악할 플랫폼이 부족하여, 이 프로젝트의 시장성은 높습니다.
    - 향후 3년간 복지 관련 서비스의 중요성이 증가하며, 이러한 서비스를 제공하는 민간 기업의 수도 증가할 것입니다. 따라서 경쟁이 예상되지만, 이 프로젝트는 복지서비스를 이해하고 사용하는데 도움을 주는 차별된 서비스로 경쟁력을 보장할 수 있습니다.
    3) 차별화 전략
    - 복지서비스 제공 기관 업무 지원 툴 제공을 통한 업무 효율성 극대화
    - 복지 서비스 정보의 일원화로 사용자의 이해도 향상
    - 제공하는 복지 서비스의 투명성 확보
    4) 출시 플랫폼 우선순위
    - 복지서비스를 쉽게 확인하고 신청할 수 있도록 '모바일 앱'이 최우선적으로 개발되어야 할 것입니다. 이후 웹 기반의 서비스도 함께 고려될 수 있습니다.
    5) 초기 시장 진입 전략
    - 복지 서비스 대상자에게 서비스를 홍보하고, 복지 서비스 제공 업체와 협업을 구축
    - 지역사회와 파트너십을 구축하여 초기 사용자를 확보
    - 초기 사용자의 만족도와 피드백을 바탕으로 서비스를 지속적으로 개선
    6) 시장 확대 전략
    - 다양한 복지 서비스 정보가 제공될 수 있도록 범위를 확장
    - 플랫폼 이용에 대한 사용자의 만족도를 향상시키기 위한 서비스 개선
    - 복지 관련 기관이나 단체와의 협업을 통한 서비스 홍보 및 연계 서비스 개발

    소개

    1. 프로젝트의 시작 동기

     

    ◦ 복지서비스에 대한 정보 부족으로 수혜 받지 못하는 대상자들

    • 저는 현재 발달장애인 관련 기업에 재직 중에 있습니다. 그러다보니 일하면서 많은 장애인 보호자분들을 만나뵙게 되는데 그 분들 대부분이 받으실 수 있는 복지서비스가 있음에도 불구하고 잘 알지 못해 신청을 하지 못하거나 제공 받더라도 어떤 내용을 지원받는지 제대로 알지 못한다는 문제를 겪고 계셨습니다.

    이러한 문제를 알게 되고 복지서비스의 제공 과정을 조사하게 되었는데 대부분의 복지 서비스가 정부는 예산을 관리하고 지역의 민간기업(재단, 사단법인 등)에 운영을 맡기게 되면서 운영하는 방식이 업체별로 모두 달라 수혜자가 정확한 정보를 알 수 없게 되는 것이 문제의 근본적인 원인임을 파악하게 되었습니다.

    따라서, 프로젝트는 이러한 복지서비스의 제공기관별로 업무의 형태가 다른 파편적인 업무 형태를 제공기관을 위한 업무지원툴을 개발하여 일원화하고 제공기관의 업무 과중도도 낮추며 수혜자에겐 정확하고 자세한 정보를 접근성 높게 제공하고자 합니다.

    •  

    2. 회의 진행/모임 방식 

     

    회의 진행은 모임이 형성된 이후 서로의 협의 하에 정기적인 요일과 시간을 정하고 만나게 될 것 같습니다. 만나는 방식 또한 지역의 제한이 있을 수 있어 대면/비대면 모두를 활용하는 방법으로 고려 중에 있습니다.

     

    3. 그외 자유기재

     

    • 안녕하세요 사이드프로젝트를 시작하게 된 김원기입니다.

    • 현재 서비스 제공기관 측과의 인터뷰를 진행하고 시장 조사를 거의 끝마친 상황입니다.

    • 참여하시게 되시면 함께 기능 구현과 업무 프로세스에 대한 기획과

    • MVP 개발 및 검증 과정을 빠르게 거칠 계획입니다.

    • 혹시나 프로젝트에 대해서 추가적으로 궁금하게 있으신 분들은

    • 카카오톡 id : kwk8118

    • 이메일 : kwk8118@daum.net

    • 위 연락처로 자유롭게 연락주시면 감사하겠습니다.

    기술/언어

    • Java

      #Java

    • CSS

      #CSS

    • PHP

      #PHP

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    리더 정보

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    프로젝트 기간

    23.02.20 ~23.08.20  (182일)

    프로젝트 분야

    생산성/도구

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