1) 소비자 특성 및 니즈 분석
- 단기 : 컬처 애호가들이 대상이며, 각각의 플랫폼에서 일일이 정보를 찾아보는 불편함을 해소할 수 있는 서비스에 대한 니즈가 높을 것으로 예상됩니다.
- 중기 : 사회적 거리두기 등으로 인한 온라인 공연이 늘어나면서 온라인 공연 정보를 한눈에 볼 수 있는 서비스에 대한 니즈가 증가할 것으로 예상됩니다.
- 장기 : 사람들이 다양한 종류의 문화를 즐길 수 있는 환경이 조성되면서, 사용자들이 원하는 콘서트와 공연 등에 쉽게 접근할 수 있도록 정보를 제공하는 서비스에 대한 니즈가 확대될 것으로 보입니다.
2) 시장성 및 경쟁 업체
- 현재 시장성 : 컬처 애호가들이 정보를 검색하는 것에 대한 부담을 줄여주는 서비스가 시장에서 활약하고 있더라도, 그 규모는 아직 크지 않습니다.
- 향후 3년간 시장 추세 : 택트(비대면) 시대로 인해 온라인 공연이 활발해질 것으로 예상되며, 다양한 문화 콘텐츠에 대한 정보를 한번에 얻을 수 있는 플랫폼의 중요성은 점점 높아질 것입니다.
- 경쟁 업체 및 서비스 : 국내에는 인터파크, 예스24 등의 티켓팅 플랫폼이 있으며, 이러한 기존의 플랫폼을 통합해주는 서비스가 경쟁 상대가 될 것입니다.
3) 경쟁력 확보를 위한 차별화 전략
- 여러 플랫폼을 한 번에 통합하여 정보 제공
- 공연, 콘서트 등 다양한 분야의 정보 제공
- 사용자 맞춤형 추천 서비스 제공
4) 출시 플랫폼 우선 순위
- 모바일 앱 : 사용자들이 어디에서나 쉽게 정보를 확인할 수 있어야 하므로 모바일 앱을 먼저 출시할 필요가 있습니다.
- 웹 : 모바일 앱 이후에 웹을 보완하여 플랫폼을 확장할 수 있습니다.
5) 초기 시장 진입 전략
- 공연플랫폼과 제휴를 통해 다양한 정보 제공
- 사용자 경험을 최우선으로 하는 서비스 제공
- 이용자 니즈를 파악한 맞춤형 서비스 제공
6) 시장 확대 전략
- 다양한 분야 및 장르의 정보 제공을 통한 사용자 유입
- 추천 알고리즘 개선을 통한 사용자 맞춤형 서비스 제공
- 마케팅 활동 및 SNS를 이용한 홍보를 통한 브랜드 인지도 및 신뢰도 향상