1) 단기/중기/장기 관점에서 주요 소비자의 특성이나 규모 그리고 니즈분석
- 단기적으로는 반려동물을 가진 가구들이 주요 소비자로 보입니다. 이들은 당장의 펫시팅 서비스가 필요한 경우가 많습니다. 예를 들어 여행이나 출장 등으로 잠시 집을 비울 때, 반려동물을 돌봐줄 사람이 필요합니다.
- 중기적 관점에서는 반려동물을 계획하고 있는 사람들, 신규 반려인들이 대상이 될 수 있습니다. 이들은 펫시팅 서비스가 생활에 편리함을 제공해줄 수 있음을 알려주는 것이 중요하겠습니다.
- 장기적으로 보면, 애완동물 보유율이 지속적으로 증가하고 있는 트렌드 상, 반려동물을 가진 가구는 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 이들의 니즈를 충족시키기 위해 다양한 서비스를 지속적으로 개발해 나가야 합니다.
2) 현재 시장성과 향후 3년간 시장 추세와 그 이유, 그리고 예상 경쟁업체와 서비스에 대한 구체적인 설명
- 현재 반려동물 시장은 확대되고 있습니다. 특히 코로나19로 인해 집에서 생활하는 시간이 늘어나면서, 반려동물을 키우는 가구가 증가하고 있습니다. 이는 향후 3년간도 지속될 것으로 예상됩니다.
- 예상 경쟁 업체로는 다양한 펫시팅 앱이나 서비스가 있습니다. 하지만 저희 서비스는 펫시터와 반려인 모두에게 혜택을 제공하는 차별화된 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
3) 시장에서 경쟁력을 가지기위한 차별화 기능이나 전략
- 첫째, 우리의 서비스는 누구나 펫시터가 될 수 있다는 점에서 차별성이 있습니다. 이로 인해 펫시터의 선택지가 넓어지며 경쟁력을 갖출 수 있습니다.
- 둘째, 복잡하고 어려운 절차 없이 쉽게 서비스를 이용할 수 있다는 점도 우리의 강점입니다.
- 셋째, 우리의 서비스를 통해 훈련사 서비스까지 가능하다는 점입니다.
4) 출시플랫폼 우선순위와 이유
- 출시 플랫폼의 우선순위는 모바일 앱입니다. 이는 이용자들이 언제 어디서나 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위함입니다.
5) 초기 시장 진입전략
- 첫째, 우리의 서비스를 알리기 위한 홍보가 필요합니다.
- 둘째, 신뢰성을 높이는 것이 중요합니다. 이를 위해 펫시터들의 리뷰나 평가를 공개하는 한편, 훈련과정을 거친 펫시터만 등록되게 하는 등의 제도를 만들어야 합니다.
- 셋째, 사용자 경험을 최우선으로 생각하고, 사용자 피드백을 적극적으로 수렴하여 서비스를 개선해 나가야 합니다.
6) 시장을 확대하기위한 전략
- 첫째, 기존 서비스를 지속적으로 개선하고, 새로운 서비스를 개발함으로써 다양한 니즈를 만족시켜 나가야 합니다.
- 둘째, 펫시팅 서비스뿐 아니라, 펫 훈련, 반려동물 상품 판매 등 다양한 분야로 사업을 확장해 나가야 합니다.
- 셋째, 할인이나 이벤트 등을 통해 이용자들의 참여를 유도하고, 서비스에 대한 만족도를 높여야 합니다.