소셜 미디어(틱톡, 인스타 등) 마케팅 전략과 방법 | 매거진에 참여하세요

소셜 미디어 마케팅은 모든 규모의 비즈니스가 잠재 고객과 기존 고객에게 다가갈 수 있는 강력한 방법입니다.

사람들은 소셜 미디어를 통해 브랜드를 발견하고, 알아가고, 팔로우하며, 쇼핑합니다.

따라서 Facebook, Instagram, LinkedIn과 같은 플랫폼에 없다면 기회를 놓치고 있는 것입니다!

소셜 미디어에서의 훌륭한 마케팅은 비즈니스에 놀라운 성공을 가져다줄 수 있으며, 충성도 높은 브랜드 옹호자를 만들고, 리드와 판매를 촉진할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅이란?

소셜 미디어 마케팅은 인기 있는 소셜 미디어 네트워크의 힘을 활용하여 마케팅 및 브랜딩 목표를 달성하는 디지털 마케팅의 한 형태입니다.

하지만 단순히 비즈니스 계정을 만들고 마음대로 게시물을 올리는 것이 아닙니다. 소셜 미디어 마케팅은 측정 가능한 목표를 가진 발전적인 전략이 필요하며, 다음을 포함합니다:

• - 프로필 유지 및 최적화

• - 브랜드를 대표하고 관련된 관객을 끌어들이는 사진, 비디오, 스토리, 라이브 비디오 게시

• - 댓글, 공유, 좋아요에 응답하고 평판 모니터링

• - 팔로워, 고객, 인플루언서와 소통하며 브랜드 주변의 커뮤니티 구축

또한, 소셜 미디어 마케팅에는 유료 소셜 미디어 광고도 포함됩니다. 이를 통해 대량의 타겟팅된 사용자 앞에 비즈니스를 노출시킬 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅의 혜택

소셜 미디어는 오늘날 비즈니스를 마케팅하는 가장 효과적인 무료 채널 중 하나입니다. 소셜 미디어 마케팅의 구체적인 혜택은 다음과 같습니다:

1. 비즈니스 인간화:

2. 소셜 미디어를 통해 비즈니스를 시장의 적극적인 참여자로 전환할 수 있습니다. 프로필, 게시물, 사용자와의 상호작용은 접근 가능한 페르소나를 형성하여 관객이 친숙해지고 신뢰할 수 있게 합니다.

3. 트래픽 유도:

4. 프로필 링크, 블로그 게시물 링크, 광고를 통해 웹사이트로의 트래픽을 증가시키는 최고의 채널입니다. 또한 소셜 신호는 간접적인 SEO 요소입니다.

5. 리드 및 고객 창출:

6. Instagram/Facebook 상점, 직접 메시징, 프로필의 행동 유도 버튼, 예약 기능 등을 통해 플랫폼에서 직접 리드와 전환을 생성할 수 있습니다.

7. 브랜드 인지도 증가:

8. 소셜 미디어 플랫폼의 시각적 특성을 통해 광범위한 관객에게 시각적 정체성을 구축하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

9. 관계 구축:

10. 팔로워와의 직접적 및 간접적인 소통 라인을 열어 네트워킹, 피드백 수집, 토론, 개인과의 직접적인 연결을 가능하게 합니다.

11. 

소셜 미디어 마케팅 통계

• 미국 성인은 평균적으로 매일 2.25시간을 소셜 미디어에 보냅니다.

• 소셜 미디어에서 비즈니스와 긍정적인 경험을 한 사람의 70% 이상이 해당 비즈니스를 자신의 네트워크에 추천합니다.

• Facebook 사용자는 평균적으로 매월 12개의 Facebook 광고를 클릭합니다.

• Instagram 사용자의 81%가 제품과 서비스를 조사하기 위해 Instagram을 사용합니다.

• Twitter 사용자의 거의 80%가 트윗에 대한 응답을 받을 때 비즈니스에 대해 더 긍정적으로 느낍니다.

• LinkedIn 사용자의 5명 중 4명이 비즈니스 결정을 내립니다.

• TikTok 사용자의 46%가 다른 방해 없이 앱에 참여합니다.

성공적인 소셜 미디어 마케팅 전략의 필수 요소

성공적인 소셜 미디어 마케팅 전략은 각 비즈니스마다 다르지만, 공통적으로 갖추어야 할 요소는 다음과 같습니다:

1. 관객 이해: 그들이 사용하는 플랫폼, 사용 시간, 선호하는 콘텐츠, 팔로우하는 다른 계정 등을 파악합니다.

2. 브랜드 정체성: 관객에게 전달하려는 메시지와 그들이 콘텐츠를 볼 때 느끼기를 원하는 감정을 정의합니다.

3. 콘텐츠 전략: 일관된 목소리를 유지하고 정기적으로 질 높은 콘텐츠를 생산하기 위해 구조화된 콘텐츠 전략이 필요합니다.

4. 분석: 도달하는 대상, 공유할 적절한 콘텐츠, 최적의 게시 시간 등을 포함한 전략을 정보에 입각하여 수립합니다.

5. 정기적인 활동: 소셜 미디어는 실시간 플랫폼입니다. 비즈니스를 성장시키기 위해 정기적으로 게시하고, 참여를 주시하며, 트렌드를 따라가고, 정확한 프로필을 유지해야 합니다.

6. 인바운드 접근: 비즈니스를 홍보하기보다는 유용하고 흥미로운 콘텐츠를 통해 가치를 추가하고 주변 사람들을 성장시키는 데 초점을 맞춥니다.

소셜 미디어 마케팅 계획 수립

소셜 미디어 마케팅 전략의 필수 요소를 알았으니, 이제 실행에 옮길 차례입니다. 소셜 미디어 마케팅 계획은 전략을 실행하기 위한 로드맵입니다. 다음 단계를 따라 계획을 수립하세요:

2. - 플랫폼 선택:

3. 타겟 관객, 업계에서 인기 있는 플랫폼, 그리고 자신의 역량을 고려하여 선택하세요.

4. - 목표 설정:

5. 초기에는 간단하고 작업 지향적인 목표를 설정하세요. 예를 들어, 한 달 동안 매일 게시물을 올리거나, 프로필을 설정하거나, 경쟁사 분석을 수행하는 것 등입니다.

6. - 정기적으로 보고 및 조정:

7. 각 플랫폼의 분석 도구를 사용하여 어떤 게시물이 가장 많은 참여를 끌어내는지, 팔로워가 증가하는지, 관객 인구통계를 확인하세요.

소셜 미디어 마케팅 팁

1. 1. 다양한 콘텐츠 생성

온라인 마케팅의 다른 영역과 마찬가지로, 소셜 미디어 마케팅에서도 콘텐츠가 가장 중요합니다.

정기적으로 게시하고 이상적인 고객이 유용하고 흥미롭게 여길 만한 가치 있는 정보를 제공하세요. 이는 다음을 포함합니다:

• - 방법론, 빠른 팁

• - 지역 및 업계 뉴스

• - 데이터 및 통찰력

• - 설문조사, 질문, 콘테스트

• - 업데이트 및 공지사항

2. 일관성 유지

소셜 미디어를 마케팅에 사용하면 비즈니스가 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드 이미지를 투영할 수 있습니다.

각 플랫폼이 고유한 환경과 목소리를 가지고 있더라도, 비즈니스의 핵심 정체성(친근함, 재미, 신뢰성 등)은 일관되게 유지해야 합니다.

3. 게시물만 올리지 말고 참여하세요

한 달에 한 번 로그인하여 모든 게시물을 예약하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

소셜 미디어 채널은 커뮤니티입니다. 누가 콘텐츠에 참여하고 있는지 주의를 기울이고, 다시 참여해야 합니다.

댓글에 응답하고, 팔로워의 게시물에 좋아요를 누르고, 공유하고, 댓글을 달고, 라이브 스트리밍을 진행하며,

토론을 촉발하기 위해 실시간 질문을 게시하고, 다른 사람들의 콘텐츠를 리포스트하세요.

4. 콘텐츠 제작 도구 활용

누군가가 인스타그램이 가장 시각적인 소셜 미디어 플랫폼이라고 말한다면, 그 말을 믿지 마세요.

모든 플랫폼이 시각적입니다! 피드에서 눈에 띄려면 게시물에 매력적인 시각 자료(사진, 일러스트레이션, 텍스트를 예술로 변환한 것)를 함께 게시해야 합니다.

Freepik 및 Canva와 같은 콘텐츠 제작 도구는 전문적으로 보이는 시각 자료를 빠르게 만들 수 있는 템플릿과 기능을 제공하며, 로고를 포함하고 브랜드와 일관성을 유지할 수 있습니다.

4. 5. 재활용, 재게시, 재사용

소셜 미디어는 혼잡한 공간이므로, 관객과의 접점을 만들려면 정기적으로 훌륭한 콘텐츠를 게시해야 합니다. 이를 위한 비결은 세 가지 R입니다:

1. 재활용:

2. 고객 리뷰에서 Facebook 게시물을 만들거나, 블로그 게시물을 여러 트윗으로 나누거나, 사례 연구를 인스타그램의 고객 스포트라이트로 요약하세요.

3. LinkedIn에서 웨비나 슬라이드를 캐러셀 게시물로 변환하는 것도 가능합니다. 가능성은 무궁무진합니다.

4. 재게시:

5. 적당히 사용해야 하지만, 콘텐츠 캘린더의 공백을 채우는 좋은 방법입니다.

6. 인스타그램에서 사용자 생성 콘텐츠와 인플루언서 콘텐츠를 리포스트하고, 권위 있는 소스의 콘텐츠를 큐레이션하여 게시물에 공유하세요.

7. 재사용:

8. TikTok 비디오와 Instagram Reels를 YouTube에 게시하세요. 매달 최고의 성과를 낸 블로그 게시물을 다시 공유하여 새로운 팔로워에게 노출시키세요.

9. Facebook Live 녹화를 YouTube 채널에 추가하세요.

위의 글은 아래 원문을 번역 및 재가공한 글입니다. 원문은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

https://www.wordstream.com/social-media-marketing