작년 10배 성장 완료, 올해 10배 성장을 위해 | 퀘스트에 참여하세요

😀 자신과 팀소개를 부탁드립니다.

※채용 중! 접수 및 소개 링크

안녕하세요, 육아맘 큐레이터 기반 커머스 큐닷을 운영중인 박상언이라고 합니다.

프리더스 팀의 대표를 맡고 있으며, 23년 12월부터 개인사업자로 사업을 영위하며

25년 1월 법인을 설립했습니다.

그 사이 팀원이 9명까지 늘었다가 다시 본질적인 업무에 집중하여 저 포함 2명이서 1년간 약 10배 성장을 이루었습니다.

큐닷 Quedot (구 버클 BUCL)은 약 200조 시장의 커머스 속 “품질 비교 어려움 문제”를 육아맘/주부 소비자에 집중하여

OCR 및 AI 기반의 상품 비교와 큐레이터 기반 추천으로 풀고있습니다.

몰입을 통해 자유를 쟁취하는 사람들을 뜻하는 ‘프리더스’ 팀에는

풀타임 사업 총괄 저, 운영 및 영업 총괄 COO, UX 및 디자인 풀타임 3명과 영업 담당 파트타임 2명으로 이루어져 있습니다.

🤝 왜 팀으로 함께 제품/서비스를 만들어봐야겠다고 생각한 이유와 계기 , 그리고 처음에 생각한 목표를 적어주세요.

쿠팡 상품이 1억 2천만개가 넘습니다.

리뷰 조작과 슬롯 (순위) 조작으로 고품질 제품을 찾는 것이란 꾸준히 어려워지고 있는데요.

이러한 문제는 품질 비교가 가장 중요한 ‘육아맘’ 소비자분들에게 치명적이라고 생각하여

1) 객관적인 상품 비교표와

2) 주관적인 엄마들의 실사용 영상 리뷰 제공을 통해

이 문제를 해결하고자 큐닷을 창업했습니다.

초기엔 매 주 베이비페어에 다니며 영업을 먼저 하였고, 혼자서는 영업과 사업 운영을 모두 하며 확장하기에 무리가 있다고 판단하여

비젼에 공감하는 공동창업자와 함께 성장하고 있습니다.

설득하지 않았고, 동일한 사업을 따로 하고 있었기에 빠르게 뭉쳤습니다.

매출이 발생 및 성장하며, 플랫폼의 신뢰도와 컨텐츠 전달력을 키우기 위해 UX 설계 및 디자이너분도 팀원이 되었고

위험 가설과 성장 가설을 설명하며 진실되게 소통하여 합류하게되었습니다.

이후 영업에 노하우와 메뉴얼이 쌓여, 파트타임 직원 두분이 들어왔습니다.

현재는 이번연도 10배 성장을 위해 풀타임 운영 관리자와, 영업 CX 매니저를 채용 중입니다 :)

⁉ 팀에서 아이디어가 많았을텐데 조율하기 힘들지는 않았나요?

76개 커머스 기업들을 분석하여

1. 1. 필수불가결하지 않은 기능 개발 2. 필수불가결 하지 않은 물류 3. 분수에 넘치는 마케팅

2. 세가지가 커머스에 주된 실패 요인이라고 분석하였고 , 세가지를 지양하며 성장하였습니다.

타 커머스들은 많은 상품들을 구비하는 것에 중점을 두거나

제품 카테고리를 좁히는 전략을 취하였는데

저희는 오히려 ‘고품질 상품’의 ‘최저가 조건’을 만드는 것에 집중하여 상품을 줄였고

카테고리를 좁히는 것이 아닌 소비자(엄마)만을 위한 상품들로 좁혀 다룰 수 있는 카테고리를 넓혔습니다.

후엔 ‘고품질 제품’하면 떠오르는 영상 리뷰 기반의 엄마들이 쓰는 SNS 겸 커머스가 되는 것이 청사진이며 비슷한 기업으로는 미국에서 최근 유니콘 기업이 된 Flip이 있습니다.

🤗 만드신 제품과 서비스 소개좀 해주세요~.

원래는

문제 : 육아용품 브랜드의 불투명한 마케팅 비용 상승

해결 : 추천 기반 리워딩 시스템으로 엄마소비자대상 바이럴 마케팅 솔루션 커머스

2. 에서

문제 : 12세 이하 육아맘 소비자 104만명의 ‘육아용품’ 구매시 품질 비교 어려움

해결 : OCR 기반 AI 상품 비교와 동료 엄마 실사용 리뷰를 통한 최저가 딜로 최적의 쇼핑 경험 제공

으로 바뀌었습니다.

이유는 검증을 하며 바이럴 마케팅이 합법적으로 쉽게 이루어질 수는 없는 시장이라고 판단하였고

실제 돈을 내는 소비자의 본질적 문제를 발견하고 다른 전략으로 해결하고자 하였습니다.

😱 과정이 어려웠을 것 같은데, 정말 포기하고 싶었을때랑 그것을 어떻게 견디어내셨나요~.

1. 1. ‘해야만 하는 일’이 다르면 코파운더로 조인한 팀원은 나가게 된다는 것을 작년 초 깨달았습니다.

위와 같은 경우에선 가능한 빨리 헤어지는 것이 서로에게 좋은 길이 될 것이라는 것도요.

그래서 혼자가 되어 ‘해야만 하는 일’이 같은 사람을 만날 때 까지 혼자 검증하였습니다.

2. 2. ‘중요한 업무’에 집중하기 위해서 크루팅이 되는 것이 아닌,

3. ‘있으면 좋을 업무’를 위해 크루팅이 된다면 속도가 무한정 느려진다는 것도 깨달았습니다.

4. 그래서 필수불가결 하지 않은 개발 기능을 모조리 빼고 중요한 영업 업무에만 집중했던 시기가 있었고, 그 시기에 6개월간 16.1배 성장을 했습니다.

이러한 판단과 해결 과정에는 책과 솔직한 소통, 본질에 집중하는 시간들이 있었습니다.

👍 어떻게 일하시고 팀워크를 어떻게 다졌나요?

저희는 저희만의 ‘아치브, 피니싱’ 문화가 있습니다.

아치브 : 위 첫 사진처럼 매 달, 일, 시간별로 무엇을 위해 어떻게 시간을 썼는지 기록하고 매일 밤 개선합니다.

피니싱 : 혼자하지 않고 구성원과 함께 피드백 시간을 매일 밤 10분 갖습니다.

그리고 내일을 개선하였습니다.

이 모든 작업을 팀의 우선순위 KPI를 ‘10X보드’ 라는 명칭으로 모든 노션 페이지 상단에 노출하고, 연결되게 하였습니다.

😀 소기의 목적은 달성하셨나요?

작년 월 매출 1억을 하지 않으면 이 사업을 영위하지 않겠다고 생각하였고 10월달에 그 목표를 이루게 되었습니다.

여러 위험 가설들이 있지만 하나씩 개선을 해나가고 있고 이번 연도에는 10배 성장을 다시 목표로 하였습니다.

History

📌 23년 10월 기획 시작 및 검증

📌 23년 11월 Global startup festiva 코코네 루키팀 선정

📌 24년 1월 매출 약 900만원

📌 24년 5월 국내 최대 약국 체인 ‘온누리스토어’ MOU

📌 24년 9월 국내 카시트 브랜드 점유율 1위 ‘다이치’ MOU

📌 24년 10월 그 외 엄선 브랜드 70여개사 MOU 큐레이터 30여명 협업, 큐레이터 120여명 소통네트워크 구축

📌 24년 10월 월 매출 약 1.2억 (10배 성장)***

📌 24년 11월 상품 비교 OCR, AI 모듈 자체 개발

📌 25년 1월 법인 설립

📌 25년 1월 누적 방문객 50,000 달성

📌 25년 2월 리브랜딩 BUCL 버클 → Quedot 큐닷

📌 25년 2월 최대 구매전환율 20%대 달성

📌 25년 2월 프라이머 Seed 투자 유치

📌 25년 2월 국내 최대 베이비페어 개최사 (주)베페 MOU

📌 25년 2월 월 매출 약 2.1억 (-2/21) (2배 성장)

👍 이런 프로젝트를 진행하고 나서 진짜 이건 이전보다 성장했다라고 느끼는 부분이 있나요?

1. 1. 크루팅의 신중함 중요 업무에는 절대 타협하지 않을 것

2. 2. 가장 중요한 업무들을 우선순위 별로 판단할 것 결국 내가 판단하는 것.

3. 3. 시간 추상적인 시간의 소중함이 아닌 30분의 소중함과 파급력을 알고 관리할 것

4. 4. 개발은 필수불가결한 사항이 아니면 하지말 것

여러가지 배운 점들이 많지만 오래 길잡이를 해줄만한 깨달음들을 적었습니다!

🤝 팀원의 효율성을 끌어올리기 위한 방법이나 기술, 노하우/툴 등이 있나요?

1. 1. 처음 성장을 경험했던 비교표를 통한 품질 엄선 과정을

OCR extension과 Excel + AI로 자동화했던 경험이 작업을 약 3-5배 빠르게 도와주었고

2. 2. 브랜드 영업이나 큐레이터 영업들도, Top down으로 진행하여 다음 브랜드들이 따라오게 설계하였습니다.

원래는 엑셀과 지메일로만 관리하였지만 CRM툴을 도입하면서 1인이 3인 분량의 일을 더 체계적으로 할 수 있게 되었습니다.

3. 3. 그리고 매 주 월요 성과 회의, 금요 리뷰 회의를 하며 우리 팀이 잘 가고 있는지, 우리 팀에 속한 내가 잘 가고 있는지 회고하는 시간들이

팀의 목표와 개인의 목표를 더욱 분명하게 하고, 연결 할 수 있게 되었습니다.

💯 앞으로의 포부과 잠재 고객분들 그리고 이런 프로젝트를 하고 싶으신 분들에게 해주고 싶은 말이 있다면 적어주세요

커머스엔 아직 문제가 많습니다. 좋은 품질의 상품들이 쉽게 노출 될 수 있는 구조는 아니에요.

저희는 무조건 이번연도에 10배 성장을 해내며 이 문제를 뾰족하게 해결할 것 입니다.

빠르게 성장해서, 멈추지 않고 더욱 가치있는 일들을 만나며 경험할 것 입니다.

새로운 도전을 하시는 모든 분들께 경의를 표하며

각자의 해야만 하는 일에 깊은 응원을 드립니다!

팀 소개 페이지를 마지막으로 글 마치겠습니다.

채용중이니 많은 관심부탁드립니다!

https://amber-summer-7a8.notion.site/182f49ce77ec800cb2b0e90cfa13bd10