😀 자신과 팀소개를 부탁드립니다.

안녕하세요! 저는 세상을 따뜻하게 하는 기획을 하고 싶은 PM, 밀리입니다. 

저희 팀 이름은 Team 딜리인데요! 선물박스를 전달하는 배달부 🚚 의 느낌을 살려 딜리버리의 ‘딜리’를 따서 지어보았어요!

저희 팀은 기획자, 디자이너, Server, iOS, Android, Web 총 여섯명으로 이루어져있는 팀이에요.

앱 개발 동아리에서 처음 만나 한 달 정도의 기획과 디자인 기간,

한달 반 정도의 앱 개발을 진행하였습니다! 개발 기간이 좀 짧은데요ㅎㅎ 짧은 만큼 핵심 기능에 집중하여 MVP 개발을 마쳤습니다.

현재는 1차 MVP 검증을 마치고 서비스 확장을 위해 웹 개발을 진행하고 있어요.

🤗 프로덕트 소개좀 해주세요~

온라인으로 선물을 보내는 것이 당연해진 요즘, 

'선물(물건)'에만 초점이 맞춰져있는 온라인 선물 문화를 바꾸고 싶어 패키 서비스를 기획하였습니다!

패키는 디지털 선물박스를 만들 수 있는 앱이에요.

함께 찍은 사진, 정성을 담은 편지, 들려주고 싶은 음악과 선물 사진까지 담아 선물박스를 만들 수 있답니다!

패키 프로덕트의 비전은 ‘감정을 연결하는 디지털 선물문화’를 만드는 것이에요.

현재까지 총 280개의 선물박스가 만들어졌고,

많은 분들이 패키 서비스를 통해 마음을 듬뿍 담은 선물을 보내고 계세요 🎁

⁉ 프로덕트를 만들게 된 계기는 무엇인가요?

온라인에서 더 특별하게, 마음을 담아 선물을 주고 받을 수는 없을까? 라는 페인 포인트를 계기로 시작하게 되었어요.

친구에게 받은 소중한 마음이 오래 오래 간직되고, 기억될 수 있는 서비스를 만들고 싶었습니다 :) 

기존에 서비스들은 아무래도 "선물하기" 기능이 "커머스" 서비스 안에 있는 기능 중 하나이다보니, 

물건의 구매에만 집중되어있는 것 같았어요. 이런 부분을 좀 깨뜨리고 싶었던 것 같습니다.

기획 과정에서 온라인에서 선물을 주고 받는 사람들은 정말 '물건'만을 선물로 생각할까? 궁금했어요.

물건 만이 아니라 선물과 함께 전달되는 마음, 채팅방으로 보내는 메시지, 편지까지

모두 선물로 여길 것이라는 생각이 들었습니다.

이런 생각들을 확인해보기 위해 설문조사를 진행해보았는데요.

약 80%가 선물을 보낸 후, 카카오톡으로 메시지(편지)를 한번 더 보내고 있었고,

마음이 담긴 편지도 충분히 선물이 된다! 라는 의견을 주셨어요.

설문조사를 통해

제가 생각했던 가설, 즉 "물건"만을 선물로 여기지 않을 것이다, 마음이 담겨있는 편지도 선물이 될 수 있다!

라는 가설을 검증하고, 또 좀 더 정성을 담아 선물을 전달하고 싶다는 니즈도 파악할 수 있었습니다.

선물에 진심인, 선물을 좀 더 특별하게 보내고 싶은 사람을 핵심 유저로 설정하고,

‘선물박스를 만드는 기능’을 MVP로 개발 스펙을 설정했어요.

사진과 편지, 음악까지 한번에 모든 요소들이 선물처럼 보일 수 있도록,

한 화면을 선물박스 내부처럼 만들어 채우고 꾸밀 수 있도록 화면을 디자인 했습니다

각 디자인 요소들도 너무 귀엽고 유치한 것 보다는 20대 여성부터, 커플(특히 남자친구) 분들도 쓰실 수 있도록

심플하고, 트렌디한 감각을 넣어서 디자인 했어요!

🤝 팀원분들은 어떻게 만나셨나요?

저희 팀은 앱 개발 동아리 CMC에서 만나게 되었습니다!

아무래도 동아리다 보니 기간이 약 3개월 정도로 정해져있었어요.

저에게 팀원을 모집할 때 가장 중요했던 것은, 동아리가 끝나도 프로젝트를 계속 할 의향이 있는지였는데요.

단순히 서비스 ‘배포’만을 위한 프로젝트가 되지 않기를 바랬고,

서비스를 운영하면서 배울 점들이 정말 많다고 생각을 해서

프로젝트를 주체적으로 이끌고, 사용자 피드백을 통해 서비스를 디벨롭하고 개선해나가는 과정을 팀원분들과 경험하고 싶었어요!

다행히 프로젝트를 쭉 하고 싶은 열정 뿜뿜하신 팀원 분들을 만났고

더 좋은 사용자 경험과 프로덕트의 목표를 이루고,

각자 개인의 역량까지 키울 수 있는 것들에 도전하면서 정말 재미나게 프로젝트를 하고 있습니다!

😱 개발은 어떻게 진행이 됬나요?

패키는 App store, Google Play Store에 런칭이 모두 완료된 상태입니다.

iOS, Android, 서버 개발자분에 개발 진행 과정을 담아왔어요!

iOS 🌎

빠른 뷰 개발을 위해 SwiftUI 를 사용했고, Composition 기반의 단방향 플로우 구현을 위해 TCA 아키텍처를 사용했어요.

6주라는 짧은 개발 기간동안 프로덕트를 출시해야 했기에,

백엔드&모바일이 미리 통일된 스펙을 갖고 함께 개발하는 병렬적인 형태로 개발을 진행했어요.

Android 🦒

최근 동향을 생각하면 compose 로 앱을 개발하였으면 compose에 어울린다고 생각한 아키텍쳐인 mvi를 도입하였습니다.

초기 기획 단계에서 필요할거라 판단한 공통모듈을 구성하였습니다.

이후 생산성을 고려하여 디자인 시스템을 빠르게 구축하고 아키텍쳐을 바로 구현할 수있도록 템플릿을 구성하였습니다.

기획단계에서 개발 스펙을 잘 조절하고, 핵심 MVP에 집중해서 진행한 덕분에 실제 개발에서는 피쳐작업에 집중할수 있었습니다

Server 🐰

추후 서비스의 확장성을 고려하여 멀티 모듈로 아키텍처를 설계하였습니다.

필요한 API 스펙을 모바일 개발자분들과 사전에 협의한 뒤 개발을 진행했습니다.

디자인 요소가 다양한 서비스인만큼 앱 업데이트 없이 디자인을 바꿀 수 있도록 많은 요소에 Server Driven UI를 적용하였습니다

👍 재미있었던 것은 무엇이었나요?

Design 🎠

지금의 선물박스 내부 디자인이 나오기까지 많은 시안들이 있었는데요, 그 과정이 길었지만 재미있었던 것 같아요.

제한 상황에 맞춰서 디자인하면서 새롭게 배운 점들도 많았고,

사용자 피드백을 바탕으로 디벨롭하는 과정도 의미 있게 느껴졌어요.

iOS 🌎

프로젝트를 시작하며 예쁜 Animation & Transition 을 구현 해 보고 싶다는 니즈가 있었는데,

동작이 부드럽다는 긍정적인 피드백을 많이 받아서 뿌듯했어요!

마침 회사에서 시작하는 신규 프로젝트도 애니메이션 부분을 꽤 구현하게 되었는데,

상호 긍정적인 영향이 있었던 것 같아요ㅎㅎ

Android 🦒

compose를 실 개발에 사용 해보는것은 처음이있습니다.

처음 해보는 거라 걱정도 조금 되었는데 진행하다보니

compose의 생산성과 재사용성을 느끼면 재미있게 개발하였습니다.

Server 🐰

서비스 배포 후 운영을 위해 어드민 툴을 만들어보고 싶었는데, Retool이라는 서비스를 이용해서 만들어보았어요.

처음에는 직접 간단한 웹 개발을 할까 했지만, 작업 시간을 고려하여 SaaS 서비스를 사용했어요.

DB 툴을 사용하지 않고 다른 팀원들이 데이터를 볼 수 있는 환경을 만들어 뿌듯했어요.

👎 아쉽거나 어려웠던 점은 무엇이었나요?

Design 🎠

선물박스 만들기 플로우를 만드는 과정이 어려웠고, 사용자들이 ‘패키’라는 새로운 서비스를 어려움 없이 사용하게 하기 위해 많은 고민의 시간을 들인 작업이었어요. 

기존에 없던 완전히 새로운 프로덕트이다 보니 레퍼런스를 찾는 것부터 어려움이 있었고 

플로우 흐름부터 UI, 기능적인 부분까지 많은 수정과 시행착오를 겪으면서 지금의 모습을 갖추게 되었어요. 

물론 지금도 부족한 점이 많아서 계속해서 수정하고 디벨롭하고 있답니다~

iOS 🌎

애플이 제공하는 최신 API 를 사용하기 위해 과감하게 iOS 17 버전을 타겟으로 개발했는데,

데모데이 때 실제 사용자들을 만나보니 생각보다 버전 17 미만을 사용하는 아이폰 유저들이 종종 있어서, 설치하지 못해 아쉽다는 피드백을 받았어요.

시간이 지나며 자연스레 점유율이 바뀌면 해결될 문제로 보이지만, 조금은 아쉬웠어요.

Android 🦒

프로덕트의 개발 스펙을 정확하게 파악하고 앱을 구성 하려고 하였지만

동아리 기간이라는 정해진 시간도 있다보니 놓친 부분들이 꽤 있어 생각보다 코드가 꼬인 부분이 있는 것 같습니다.

이후 프로젝트의 지속성이나 확장성을 생각하면서 하니씩 고쳐나가려고 합니다!

Server 🐰

MVP 구현 기간이 짧아 처음에 써보고자 했던 기술들을 모두 사용해보지 못해 아쉬웠어요.

하지만 서비스를 계속 운영해나가면서 느리더라도 하나씩 적용해보고 싶어요.

💯 앞으로의 계획을 알려주세요

패키는 2월 말 출시 이후, 자잘한 버그들을 수정하고, 실제 사용자 데이터 분석을 위해 GA를 심는 업데이트를 마쳤습니다.

그리고 총 4분의 유저 테스트를 진행하고 사용자 데이터를 분석하며 서비스 디벨롭에 대한 인사이트, 사용성 개선을 위한 작업 등을 진행하고 있어요!

또 현재는 선물박스를 보내면 받는 사람 역시 무조건 패키 앱을 설치해야만 선물박스를 열어볼 수 있는데요,

사용자들의 접근성을 높이기 위해서 선물박스를 여는 것(받는 사람은)

앱을 설치하지 않아도 선물박스를 열어볼 수 있도록!

웹 개발 역시 추가로 진행하고 있습니다!

온라인 선물문화를 바꿔갈 패키, 앞으로도 많은 관심 부탁드려요 💕

패키 서비스를 사용해보시고 건의사항이 있다면

https://docs.google.com/forms/d/1tUBuqqNJSJx8WIC13r9Sl35ZX0Y8OnVXpUifpDZ2Wr8/edit

의견 남겨주세요 🥰