1) 단기/중기/장기 관점에서 주요 소비자의 특성이나 규모 그리고 니즈분석
- 단기적으로는 현재 영어 교육에 관심이 있는 대학생과 젊은 직장인들이 주요 소비자로 보입니다. 그들의 니즈는 효과적인 1:1 화상 영어교육 서비스를 원하고 있습니다.
- 중기적으로는 디지털화가 더욱 진행되고, 온라인 학습에 더욱 익숙해진 소비자들이 많아질 것으로 예상합니다. 그들의 니즈는 사용하기 편리한 디지털 교육 플랫폼과 풍부한 교육 콘텐츠일 것입니다.
- 장기적으로는 전세계적으로 영어학습에 관심 있는 사람들로 확대될 소비자 그룹입니다. 그들의 니즈는 다양하고 편리한 학습 방식과 합리적인 가격의 영어 교육 서비스일 것입니다.
2) 현재 시장성과 향후 3년간 시장 추세와 그 이유, 그리고 예상 경쟁업체와 서비스에 대한 구체적인 설명
- 현재 영어교육 시장은 활발하며, 코로나19의 영향으로 인해 온라인 교육의 수요가 증가하고 있습니다.
- 향후 3년간 세계적인 디지털화 추세와 교육의 개인화, 맞춤화가 중요해지는 추세 때문에 온라인 화상 영어 교육의 시장성은 더욱 확대될 것입니다.
- 예상되는 경쟁업체로는 이프리카, VIPKID 등의 다른 1:1 화상 영어 교육 서비스들이 있습니다.
3) 시장에서 경쟁력을 가지기 위한 차별화 기능이나 전략
- 첫째, 대학생과 젊은 직장인들에게 맞는 학습 콘텐츠를 기획하고 제공해야 합니다.
- 둘째, 화상 교육 플랫폼의 UI/UX 디자인을 개선하고 끊김 없는 화상통화 기능을 제공해야 합니다.
- 셋째, 맞춤형 학습 추천 기능 등 개인화 서비스를 제공해야 합니다.
4) 출시플랫폼(모바일 웹/ 모바일 앱/PC 웹) 등의 우선순위와 이유
- 우선적으로 모바일 앱을 통해 서비스를 제공하는 것이 좋을 것입니다. 요즘 사람들은 스마트폰을 통해 정보를 얻고 서비스를 이용하는데 편리함을 느끼고 있기 때문입니다.
- 그 다음으로 모바일 웹과 PC 웹을 지원해야 합니다. 사용자의 다양한 접속 방법을 지원하여 사용자 편의성을 높이는 것이 중요합니다.
5) 초기 시장 진입전략
- 첫째, 대학생과 젊은 직장인들을 대상으로 한 마케팅 전략을 구상해야 합니다.
- 둘째, 소비자들에게 새로운 서비스 알림을 통해 사용자들의 호기심을 유도해야 합니다.
- 셋째, 초기 사용자를 위한 특별 프로모션 등을 제공하면서 시장에 진입해야 합니다.
6) 시장을 확대하기 위한 전략
- 첫째, 다양한 맞춤형 학습 쿠폰 또는 패키지를 개발하여 서비스 이용을 유도해야 합니다.
- 둘째, 소비자들이 만족도를 높이고, 유입과 재방문을 촉진시킬 수 있는 유용한 콘텐츠를 계속적으로 제공해야 합니다.
- 셋째, 외국인 강사와의 연결, 다양한 주제의 학습 콘텐츠 공급 등의 다양화 전략을 통해 시장을 확대해야 합니다.